Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Возврату в течение 14-ти дней подлежит товар, который не был в использовании клиентом (сохранена оригинальная упаковка и бирки продавца); 2. Если товар был изготовлен по индивидуальным параметрам клиента (размер, цвет, комплектация и т.д.), то возврату подлежит только товар ненадлежащего качества. 3 Товар несоответствующего качества возвращается за счет продавца. 4. Средства за товар ненадлежащего качества возвращаются покупателю удобным для него способом (банковская карта, расчетный счет или наличными) 5. Обмен товара возможен в течение 14-ти календарных дней за счет покупателя. 6. Обмен товара, который был изготовлен по индивидуальным параметрам клиента (размер, цвет, комплектация и т.д.), осуществляется в указанные на сайте сроки изготовления (7-21 рабочих дней в зависимости от вида и количества товара). 7. Физический пункт возврата товара - г.Ровно, ул.М.Старицького 45

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.