Продавець VELMI розвиває свій бізнес на Prom.ua 9 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
48 відгуків
Виробництво проф.обладнання та меблів для салонів краси
+380 (97) 321-04-89Менеджер Ольга
Додати відгук

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Поверненню протягом 14-ти днів підлягає товар, який не був у використанні клієнтом (збережена оригінальна упаковка і бірки продавця); 2. Якщо товар був виготовлений по індивідуальних параметрах клієнта (розмір, колір, комплектація і т.д.), то поверненню підлягає тільки товар неналежної якості. 3. Товар невідповідної якості повертається за рахунок продавця. 4. Кошти за товар неналежної якості повертаються покупцеві зручним для нього способом (банківська карта, розрахунковий рахунок або готівкою) 5. Обмін товару можливий протягом 14-ти календарних днів за рахунок покупця. 6. Обмін товару, який був виготовлений по індивідуальних параметрах клієнта (розмір, колір, комплектація і т.д.), здійснюється в зазначені на сайті терміни виготовлення (7-21 робочих днів в залежності від виду та кількості товару). 7. Фізичний пункт повернення товару - м.Рівне, вул.М.Старицького 45

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner